Gyventojų priėmimas

Asmenų aptarnavimas – tiek asmenims atvykus į Vilniaus apskr. VPK ar jo struktūrinį padalinį, tiek telekomunikacinėmis priemonėmis – vykdomas vadovaujantis Asmenų aptarnavimo policijos įstaigose standartu, patvirtintu Lietuvos policijos generalinio komisaro 2024 m. rugsėjo 25 d. įsakymu Nr. 5-V-937 „Dėl Asmenų aptarnavimo policijos įstaigose standarto patvirtinimo“.

Asmenų priėmimą pas Vilniaus apskr. VPK viršininką organizuoja Vilniaus apskr. VPK Valdymo organizavimo skyriaus darbuotojas. Priėmimui pas viršininką būtina išankstinė registracija el. p. [email protected], konkrečiai nurodant kreipimosi esmę. Atsižvelgus į klausimo (prašymo) temą, asmeniui pagal kompetenciją gali būti pasiūlyta susitikti su Vilniaus apskr. VPK viršininko pavaduotoju arba kito struktūrinio padalinio vadovu.

Asmenis, atvykusius į Vilniaus apskr. VPK ir pageidaujančius pateikti prašymą ar skundą, aptarnauja Vilniaus apskr. VPK Operatyvaus valdymo skyriaus asmenų aptarnavimo specialistai Vilniuje, T. Ševčenkos g. 26, darbo dienomis nuo 7 val. iki 19.30 val. Informacija teikiama tel. +370 700 60000. Po darbo valandų, poilsio ir švenčių dienomis interesantus priima Operatyvaus valdymo skyriaus darbuotojai, tel. +370 700 56007.

Prašymą ir skundą raštu asmuo ar jo atstovas gali pateikti tiesiogiai, atvykęs į Vilniaus apskr. VPK ar jo struktūrinius padalinius, atsiuntęs prašymą arba skundą paštu ar elektroninėmis priemonėmis: per informacinę sistemą www.epolicija.lt ar elektroniniu paštu [email protected]. Prašymus žodžiu galima pateikti tiesiogiai atvykus į Vilniaus apskr. VPK ar į kitus Vilniaus apskr. VPK struktūrinius padalinius arba elektroninėmis priemonėmis: telefonu ar garso ir vaizdo nuotolinio perdavimo ir įrašymo priemonėmis.