Netikra siunta

Kelių eurų mokestis vos nekainavo visų santaupų
Vilnietė Rasa laukė internetu užsakytos prekės, todėl telefone pamačiusi trumpąją žinutę apie nepristatytą siuntą nieko neįtarė. Žinutėje buvo rašoma, kad trūksta gavėjo adreso duomenų, todėl siuntos pristatymas laikinai sustabdytas. Norint, kad siunta nebūtų grąžinta siuntėjui, reikėjo paspausti pateiktą nuorodą, patikslinti informaciją ir sumokėti 2,99 Eur mokestį.

Suma atrodė nedidelė. Be to, Rasa iš tiesų laukė siuntos. Ji nusprendė viską sutvarkyti iš karto.

Svetainė atrodė tikra
Paspaudus nuorodą atsidarė žinomos siuntų bendrovės interneto svetainę primenantis puslapis. Jame buvo naudojamas bendrovės logotipas, įprastos spalvos, pateikta siuntos sekimo informacija. Rasa įrašė savo vardą, pavardę, adresą ir telefono numerį.

Tuomet jos buvo paprašyta sumokėti nedidelį papildomą pristatymo mokestį. Moteris suvedė banko kortelės numerį, jos galiojimo laiką ir kitoje kortelės pusėje esantį saugos kodą.

Netrukus telefone pasirodė banko prašymas patvirtinti operaciją. Rasa atidžiau perskaitė pranešimą ir pastebėjo, kad jame neminimas 2,99 Eur mokestis. Vietoj to buvo prašoma patvirtinti veiksmą, susijusį su jos mokėjimo kortele.

Tai sukėlė įtarimą.

Laiku sustabdė mokėjimą
Rasa uždarė interneto svetainę ir pati prisijungė prie oficialaus siuntų bendrovės el. savitarnos puslapio. Jame jokio prašymo patikslinti duomenis ar sumokėti papildomą mokestį nebuvo. Palyginusi adresus ji pamatė, kad žinutėje pateikta nuoroda nuo tikrojo bendrovės interneto adreso skyrėsi vos keliomis raidėmis. Taip pat moteris patikrino siuntų bendrovės interneto svetainės naujienas ir jose rado straipsnį, kuriame rašoma apie apgaulingas sukčių siunčiamas žinutes. 

Moteris nedelsdama susisiekė su savo banku. Kortelė buvo užblokuota, todėl sukčiams nepavyko pasinaudoti jos duomenimis. Rasa taip pat pranešė policijai ir ištrynė apgaulingą žinutę.

Šį kartą nuostolių pavyko išvengti, tačiau nedidelis kelių eurų mokestis galėjo kainuoti gerokai daugiau.

Specialisto komentaras
Sukčiai dažnai siunčia žinutes žinomų pašto ar kurjerių bendrovių vardu. Jie praneša apie nepristatytą siuntą, trūkstamus gavėjo duomenis, nesumokėtą muitą ar nedidelį papildomą pristatymo mokestį. Žinutėje pateikta nuoroda nukreipia į suklastotą svetainę, kurioje siekiama išvilioti mokėjimo kortelės, elektroninės bankininkystės ar kitus jautrius asmens duomenis.

Svarbu žinoti, kad oficialiuose pašto ar kurjerių bendrovių pranešimuose dažniausiai nurodomas siuntėjo pavadinimas, o ne telefono numeris. Jei reikia patikslinti siuntos duomenis ar sumokėti už paslaugą, tai daroma tik oficialiais kanalais. Gavę žinutę su nuoroda, neskubėkite jos spausti ir siuntos būklę patikrinkite savarankiškai atidarę oficialią bendrovės svetainę.

Taip pat rekomenduojama atidžiai perskaityti kiekvieną banko siunčiamą prašymą patvirtinti operaciją. Jeigu jau pateikėte mokėjimo kortelės ar prisijungimo prie elektroninės bankininkystės duomenis, nedelsdami susisiekite su savo banku ir praneškite policijai.